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【发帖习拼多多空包网真实惯和学习习惯一样重要】没有无缘无故的爱,也没有无缘无故的恨!

大家好我就是你们的老ƴ���հ���朋友奔五大叔【帮主】

今天给大家说说昨天我所遇到的事情。

个人每天习惯性的习惯看5篇贴,然后也发一篇贴,关于技术贴呢?我已经不想发了,其实更多的是实操经验与调整优化、观察等。

在这里还有小白商家们不知道如何去调整,不妨真的多去看看营销书院,别总想着我为什么没订单、没曝光、没自然流量,这些是想来的,都是靠自己实操所积累下来的。

好了言归正传,昨天晚上直播一开,没多久我以为前两天购买的顾客进来了,告诉我说,药膏收到了,如何使用?

我想了半天,这位顾客应该就买的一盒药膏啊,没这么复杂,就告诉她,你只需每日坚持涂抹三到四次就可以了,效果如我所说的好,请您务必记得给个好评哦,因为我最近真的欠缺好评上报活动!她也很客气的说,好的。

因为我的大多数顾客都是直播间咨询后下单购买的,所以粘性还是有那么一丁点的,而且我敢负责任的说,请您放心,您只要使用过我家这款纯草本皮肤乳膏,效果一定会让您满意,因为我这款药膏做线下都快5年时间了,在实践过程中百分之99.9的顾客都相当的认可,为什么会有0.01呢?毕竟皮肤问题也要分很多种,有些病毒性的皮肤问题真的是无法有效的去抑制,这是我们内行人知道的。

没过多久又进来一位顾客,没显示关注的一位顾客,但是名字确让我很熟悉,这位顾客的名字叫“陌生人”,我打了个招呼说欢迎进来的亲们、朋友们晚上好,有需要了解皮肤问题的可以直接打字咨询,可是我发现这位朋友好像是我购买过的一位顾客,果不然他说话了:我是之前在你这购买过的一位顾客你还记得吗?

我说:当然了~我就说您这名字好熟悉,好像是我一位购买过的顾客。

他笑呵呵的说:是啊,你家的药膏效果真不错。

我就开给他唠嗑了,说说我家药膏的来源于个人的线下实践成果。

可是4-5分钟他没说话了,我以为他离开了,我就在边上忙我自己的事情了。

突然他又说了一句话:我还想买!

我也就回话了:我说可以啊,现在这款商品已经重新整改过了,可以买二赠一,买三送二,买五赠四,你看你根据个人需求下单就好。

可是他又说了一句话:你上次送我的泡脚粉也挺好用的,你这个又单独买的吗?

我说:又啊!这个泡脚粉也是纯草本的,我不像其他同行商家,送什么棉签,因为我家药膏用棉签涂抹就是一种浪费,而且毫不实际,一包棉签批发也就1-2毛钱,我送一袋泡脚粉给我的顾客也是因为很实际,是不管大人小孩都能使用,可以去去湿气、排排毒、通经活络、助睡眠、还能有效的补正气,一袋也要接近2元钱,这个更实在一点。

他说:我也还想买泡脚粉。我从直播间点出了泡脚粉的链接,他看了看,嗯!好的,一盒多少钱?

我说:亲~这不是一盒,而是6盒的价,一盒有5袋,6盒就够一个月的足疗调理了,因为一盒根本起不了多大作用,泡足为的就是坚持、才能调理一个好身体。

他就去了解商品了,可是也很奇怪,又过了5-6分钟没任何订单信息,我就在直播间问,亲?怎么了?是遇到什么问题了吗?

这会客服信息来了,正是这位顾客!他截图给我看他下单的问题,又问还要着12元运费?

这时候我立马想起来了,因为我的快递模板就6个偏远地区是收运费的,而他就是我唯一一位的内蒙的顾客。

我说:亲~实在不好意思,发往你们内蒙的运费真的确实很高,这个没有办法哦,你看这样行吗?你要购买我家这款2送一的药膏,又要一套泡脚粉,也很感谢你的支持与信任,我多送一盒乳膏给你,而你的运费只用花12元就可以了,不用花两笔运费,一定还记得领券购买,这样你省了二十多元钱了。

他也就毫不犹豫的回答说:好的~谢谢了!

就在这和他客服回复打字之中,我忘记了直播间了,因为我的直播间人气不足,人很少,但是来的呢基本都是老顾客。

可是就在这时我的这位顾客还没下单成功,又发了个截图给我,我一仔细看,居然我的泡脚粉商品不在配送地区范围,我就纳闷了!这时候也在直播间给这位顾客说明,也有新顾客进来了直播间,我就请大家有需要咨询皮肤问题的可以打字咨询,但是这会我要给我的这位顾客解决一下这个不在配送范围的问题这件事!

我给我顾客说,亲!你看要么这样吧,这个问题一下我也处理不好,你就再拍药膏,之后我给你备注发货泡脚粉,差价呢!之后您确认后我小额打款给你!

他回了一句:什么是小额打款?

我解释道:这是我们平台的一个功能。

他说:好的!

也就这样我的这位顾客终于花了十多分钟下了订单,可是没想到的是,我直播间之前新进来的顾客就发了一句话:运费模板!

我一听:不对啊!我的模板都是设置的一样啊,但是我的客服订单都已经下了,我就没在意这个问题了,就等着凌晨12点后再看看是不是运费模板的问题。

更让我惊喜的是,我说:这么专业,看来是我们多多的商家啊!

他又回了一句话:我是从社区看到你的贴来看看你的,我一下笑了,感谢啊感谢!感谢你还来看看我,我说:要么我俩聊聊,他说:好啊!我们就聊下多多运营吧,我说:没问题啊!我的直播间又没什么人,聊聊无妨。

就这样我们俩没聊到几句,我这边又再解决我之前顾客差价问题和赠送备注问题,他说:改天我再来看你吧,我已经关注你了,到时再来找你聊天!

我呢也就回应了说:好的好的,不好意思,这会忙着解决顾客的事!

也就这样,我的话也应该收尾了,说多了呢!就真的太流水了。

事实证明,你的努力会有人遇见和关注,没想到我社区发帖连续3天被纳入干活,这次还有这么一位商友专程晚间来我直播间看看我,说明一点:关注你的,一定都是用心在努力和沟通上想相互学习的,所以各位商友,坚持不一定有结果,但是不坚持你什么都不是,更不会有人关心你,关注你!

我就是奔五大叔,【帮主】

点关注的老铁们,多的我不能帮到你们,但是我更愿意分享经验和实操,每晚直播间8点见,欢迎来聊!今晚朋友有约,今晚估计是没办法准时开播了,但是平日里我基本都在的,相互学习,相互进步、为您的电商之梦不懈的努力奋斗吧少年们!

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